Privacy Policy
نحن في مطعمنا نلتزم بحماية خصوصيتك وبياناتك الشخصية. تهدف سياسة الخصوصية هذه إلى إبلاغك بكيفية جمع المعلومات واستخدامها وحمايتها عند استخدامك لموقعنا الإلكتروني أو خدماتنا.
1. المعلومات التي نجمعها
نقوم بجمع المعلومات التالية:
- المعلومات الشخصية: مثل الاسم، عنوان البريد الإلكتروني، رقم الهاتف، والعنوان عند إجراء الطلبات.
- معلومات الدفع: تفاصيل بطاقة الائتمان أو أي وسيلة دفع أخرى يتم استخدامها.
- المعلومات غير الشخصية: مثل نوع المتصفح، نظام التشغيل، وبيانات التحليل الخاصة بالموقع.
2. كيفية استخدام المعلومات
نستخدم المعلومات التي نجمعها للأغراض التالية:
- معالجة الطلبات وتوصيلها.
- التواصل معك بشأن طلباتك واستفساراتك.
- تحسين خدماتنا وتجربة المستخدم.
- إرسال العروض الترويجية والأخبار المتعلقة بالمطعم (إذا كنت قد وافقت على ذلك).
3. حماية المعلومات
نحن نتخذ التدابير الأمنية المناسبة لحماية المعلومات الشخصية من الوصول غير المصرح به أو الاستخدام أو التعديل. يتم تخزين المعلومات على خوادم آمنة، ونستخدم تقنيات التشفير عند معالجة بيانات الدفع.
4. مشاركة المعلومات
نحن لا نشارك معلوماتك الشخصية مع أي طرف ثالث دون موافقتك، باستثناء ما يتطلبه القانون أو لحماية حقوقنا. قد نشارك المعلومات مع مقدمي خدمات موثوقين لتسهيل عمليات التوصيل والدفع.
5. حقوقك
لديك الحق في:
- طلب الوصول إلى المعلومات الشخصية التي نحتفظ بها عنك.
- طلب تصحيح أو حذف المعلومات الشخصية غير الصحيحة.
- الانسحاب من تلقي الرسائل الترويجية في أي وقت.
6. التغييرات على سياسة الخصوصية
قد نقوم بتحديث سياسة الخصوصية هذه من وقت لآخر. سيتم نشر أي تغييرات على هذه الصفحة، وننصحك بمراجعة السياسة بشكل دوري.
Terms & Conditions
رجى قراءة شروط وأحكام الاستخدام بعناية قبل استخدام موقعنا الإلكتروني أو خدماتنا. باستخدامك لموقعنا، فإنك توافق على الالتزام بهذه الشروط والأحكام.
1. قبول الشروط
باستخدامك لموقعنا، فإنك توافق على هذه الشروط والأحكام وتتعهد بالامتثال لجميع القوانين المعمول بها. إذا كنت لا توافق على أي من هذه الشروط، يجب عليك عدم استخدام الموقع.
2. الخدمات المقدمة
يقدم مطعم [اسم المطعم] مجموعة من الخدمات تشمل:
- تقديم الطعام والمشروبات.
- خدمة التوصيل للطلبات.
- العروض الترويجية الخاصة والمناسبات.
3. المعلومات الشخصية
عند إجراء الطلبات، قد يُطلب منك تقديم معلومات شخصية مثل الاسم، العنوان، ورقم الهاتف. أنت تتحمل المسؤولية عن دقة المعلومات المقدمة.
4. الدفع
يجب دفع المبالغ المستحقة عند إجراء الطلب. نقبل مجموعة من وسائل الدفع. سيتم معالجة جميع المدفوعات بطريقة آمنة.
5. سياسة الإلغاء
يمكنك إلغاء طلبك قبل فترة قصيرة من وقت التوصيل المحدد. لن يتم استرداد المبالغ المدفوعة بعد بدء عملية التوصيل.
6. حقوق الملكية الفكرية
جميع المحتويات، بما في ذلك النصوص والصور والشعارات، محمية بموجب حقوق الملكية الفكرية. لا يُسمح لك بإعادة إنتاج أو استخدام أي محتوى من الموقع دون إذن كتابي مسبق.
7. مسؤوليتنا
نحن نسعى لتقديم خدمات عالية الجودة. ومع ذلك، لا نتحمل أي مسؤولية عن الأضرار أو الخسائر الناجمة عن استخدامك للموقع أو الخدمات المقدمة.
8. التعديلات على الشروط
يحق لمطعم [اسم المطعم] تعديل هذه الشروط والأحكام في أي وقت. سيتم نشر التغييرات على هذه الصفحة، ويُعتبر استمرارك في استخدام الموقع بمثابة قبول لهذه التعديلات.
9. القوانين المعمول بها
تخضع هذه الشروط والأحكام للقوانين المعمول بها في [الدولة/المدينة]. يتم حل أي نزاع ينشأ عن هذه الشروط بموجب القوانين المحلية.